BEYND
התחל עכשיו
01 משיחה, לידע, לפעולה

הפלטפורמה שמבינה את הלקוחות שלכם, ופועלת בהתאם.

BEYND מאזינה לכל שיחת לקוח מתמללת, מסכמת ופועלת בזמן אמת. ב-32 שפות. בכל מערכת טלפוניה.

התחל עכשיו
SOC 2 Type II ·GDPR ·מוכן ל-HIPAA ·ISO 27001
להאזין כל שיחת לקוח, נקלטת ומתומללת בזמן אמת, ב‑32 שפות
להבין כוונה, סיכון והזדמנות, מזוהים אוטומטית
לפעול CRM, מייל ו‑Slack, מתעדכנים אוטומטית
01מוכן לייצור

Know what's happening in your business in minutes, not months.

מתחברים לכל מערכת טלפוניה, מסנכרנים לכל CRM, וכבר משיחה הראשונה רואים מה באמת קורה בעסק. בלי פרויקט הטמעה. בלי חודשי המתנה.

01

מ-0 לאוויר תוך 9 דקות.

מחברים את מערכת הטלפוניה, מדביקים מפתח API אחד, ו-BEYND מאזינה לכל שיחה. בלי צוות אינטגרציה. בלי תקופת מעבר. בלי SOW.

02

סנכרון CRM דו-כיווני.

Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom. סיכומים, משימות וציטוטים נכתבים חזרה לרשומה הנכונה, אוטומטית, בכל שיחה.

03

הכשרת נציגים בזמן אמת.

הנחיות צצות על המסך של הנציג תוך כדי השיחה: ההתנגדות שפוספסה, שורת התסריט שדולגה, התשובה שעבדה בפעם הקודמת.

04

40+ אינטגררגולציה, מהיום הראשון.

מערכות טלפוניה, CRM, BI, חיוג, טיקטים. כל מה שכבר בסטאק שלכם מחובר.

05

רגולציה, על כל מילה.

גילויים נדרשים, ביטויים אסורים, שפה רגולטורית נתפסים, מתועדים, מוכנים לביקורת. הסוף לאקסלים של QA.

06

REST · GraphQL · Webhooks חתומים.

בנו UI משלכם. הזרימו כל אירוע ישר ל-stack. ניסיונות חוזרים, חתימה, DLQ מובנים.

↳ כל יכולת ברמה ארגונית, מהיום הראשון. SOC 2 · ISO 27001 · GDPR · HIPAA · CASA Tier 3 · PCI.
02הבעיה

98% of your customer conversations never become organizational knowledge.

אי אפשר לתקן מה שלא שמעתם. אי אפשר להכשיר על מה שאף אחד לא תפס. אי אפשר לפעול על אות שלא ראיתם.

זה בדיוק מה ש-BEYND משנה
100 שיחות · שבוע טיפוסי
נבדק שקט
2/ 100 נבדק
03להאזין

Hear every word, in every language, the moment it’s spoken.

כל שיחה זורמת ל‑BEYND בזמן אמת, עם זיהוי דובר, השהיה של פחות מ‑400ms, זיהוי שפה אוטומטי, מיסוך מילים פוגעניות והסתרת מידע אישי. הכל בנוי פנימה, מהיום הראשון.

  • 32 שפות כולל עברית / ערבית / רוסית
  • זמן אמת + פוסט-שיחה
  • חיבור בקליק · 40+
  • מילון מותאם למוצרים שלכם
שידור חי · 12 שיחות פעילות 14:08:42
#4821 M·R תני לי להראות מה שחררנו באוקטובר...
#4819 D·L האמת, אנחנו שוקלים לעבור.
#4818 J·S אני רואה שההזמנה נשלחה אתמול. אבדוק את המעקב.
#4817 K·M כן, זה פותר. תודה רבה.
#4816 N·H …ורק לאשר, הכרטיס החדש שלך שמסתיים ב-4242…
#4815 A·T תני לי להעביר אותך לצוות שמטפל ב…
↳ תומלל · אמינות 96% · EN · HE · AR · RU · ES
שיחה #BEYND-4821 02:14.308
סנטימנט+0.82
אמפתיה8.4/10
תסריט92%
יחס דיבור38/62
נושא · תמחור התנגדות · עיתוי כוונה · קנייה סיכון · נטישה
04להבין

Score every moment. Score every voice.

BEYND מנתחת כל שיחה לפי אותה מסגרת: סנטימנט, כוונה, התנגדויות, היצמדות לתסריט ורגולציה. כל שיחה. ברציפות. בלי דגימות.

  • עקומת סנטימנט ורגש לאורך כל שיחה
  • זיהוי וקיבוץ אוטומטי של נושאים וכוונות
  • התראות סיכון ונטישה, בזמן אמת
  • השוואה אוטומטית למובילי הצוות שלכם
05לפעול

The follow-up writes itself, before the call even ends.

סיכום נכנס ל‑CRM. מייל המשך מנוסח ללקוח. קטע הדרכה מגיע לנציג. התראה רצה למנהל ב‑Slack. הכל אוטומטי, על בסיס מה שבאמת נאמר בשיחה.

  • 40+ אינטגרציות מובנות
  • בילדר ויזואלי לתהליכים
  • Webhooks · REST · GraphQL
  • Salesforce · HubSpot · Slack · Notion
כאשר · churn_risk > 0.6 בשיחה #4821
01
SALESFORCE תיוג החשבון בסיכון · churn-risk
✓
↓
02
EMAIL ניסוח מייל המשך · changelog רבעון 4 · ממאיה
✓
↓
03
SLACK · #CX-ALERTS התראה ל‑CSM · ד. לוין · עם הקשר מלא
✓
↓
04
CALENDAR תיאום פגישת המשך · ו׳ 10:00
✓
↳ 4 פעולות · 1.2 שניות · ללא התערבות אנושית
06צוותים

One platform. Every team.

ממכירות ועד רגולציה, כל צוות שנמצא בקשר עם הלקוח מקבל את המידע שהוא צריך, בפורמט שמתאים בדיוק לעבודה שלו.

07הפלטפורמה

Everything voice intelligence should have been.

שש יכולות ליבה. פיד מאוחד אחד. ללא BEYND הרכבה.

01

תמלול בזמן אמת

טקסט בהזרמה עם זיהוי דובר, חותמות זמן ואמינות. 96% דיוק בהשהיה של פחות מ-400ms, ב-32 שפות.

AGENT החידוש שלך יפוג בחודש הבא תני לי להציג את החבילה.
CUSTOMER האמת, אנחנו שוקלים לעבור.
02:14 · EN
02

סנטימנט + רגש

עקומת טון רציפה לאורך כל שיחה. עליות תסכול מסומנות חי, לפני שהן הופכות לנטישה.

↘ frustration ↗ recovery
03

ניתוח נציגים

אמפתיה, תסריטים, התנגדויות, יחס דיבור-האזנה. אותו רוברוק, על כל שיחה שהצוות שלך מבצע.

EMPATHY8.4
SCRIPT92%
TALK38/62
04

סיכומים אוטומטיים

סיכום נקי ב-CRM ברגע שהשיחה הסתיימה. נושאים, משימות, צעדים הבאים כבר כתובים.

SUMMARY · #482112:42
✓ לשלוח changelog ר״ב 4
05

אוטומציית פעולות

טריגרים על בסיס מה שנאמר בפועל עדכוני CRM, מיילי המשך, התראות Slack, יומן.

WHEN churn_risk > 0.6
Salesforce Slack Email
06

אבטחה ברמת ארגון, מהיום הראשון.

SOC 2 Type II · ISO 27001 · GDPR · מוכן ל-HIPAA. הצפנת BYOK, מודלים מבודדים ללקוח, אפשרות self-hosted, מוכן ל-air-gap.

SOC 2 Type IICERTIFIED · 2025
ISO 27001CERTIFIED · 2025
GDPREU · COMPLIANT
HIPAABAA · AVAILABLE
CASA Tier 3VERIFIED · 2025
PCI DSSLEVEL · 1
יכולות הפלטפורמה