תנאי שימוש

1. מבוא

ברוכים הבאים ל-BEYND. תנאי שירות אלה ("תנאים") מסדירים את הגישה שלך ואת השימוש בפלטפורמת BEYND, באתרים ובשירותים ("השירות"), המופעלים על ידי BEYND AI Ltd.

בכניסה לחשבון, חתימה על טופס הזמנה או גישה לשירות, אתה מסכים להיות מחויב לתנאים אלה.

2. השירות

BEYND מספקת פלטפורמת בינת-קול שמקלטת שיחות לקוחות, מייצרת תמלול בזמן-אמת, ניתוח סנטימנט, סיכומים, הנחיות הכשרה ומתממשקת עם מערכות צד שלישי כמו CRM, חיוגנים וכלי טיקטים.

אנו משפרים את השירות באופן רציף. ייתכן שנוסיף, נשנה או נסיר תכונות. היכן ששינוי יפחית באופן מהותי תכונה בתשלום, נתן הודעה מוקדמת סבירה.

3. חשבונות

אתה אחראי לשמירה על אבטחת פרטי הכניסה לחשבונך ועל כל פעילות המתרחשת תחת חשבונך. עליך להודיע לנו מיד על כל גישה בלתי מורשית.

עליך להיות בן לפחות 18 שנים ומורשה לפעול בשם הארגון שאתה מייצג.

4. שימוש מותר

אתה מסכים שלא להשתמש בשירות להקלטת שיחות ללא כל ההסכמות הנדרשות על פי החוק החל; להעלות תוכן המפר זכויות צד שלישי או מפר חוק; לבצע הנדסה לאחור, לפצח קוד או לנסות לחלץ קוד מקור מהשירות; להשתמש בשירות לבניית מוצר מתחרה; או להפריע לשלמות השירות.

5. נתוני לקוח

בעלות. נתוני הלקוח נשארים רכושך. אתה מעניק ל-BEYND רישיון מוגבל לעיבוד נתוני הלקוח אך ורק לצורך מתן השירות.

שימוש. אנו לא משתמשים בנתוני הלקוח שלך לאימון מודלים המועילים ללקוחות אחרים אלא אם כן הסכמת במפורש.

מגורי נתונים. נתוני הלקוח מאוחסנים באזור שנבחר בטופס ההזמנה (EU, US, או IL).

6. תמחור וחיוב

דמי המנוי מתוארים בטופס ההזמנה שלך. העמלות מחויבות מראש, אינן ניתנות להחזר אלא אם נדרש על פי חוק, ואינן כוללות מסים.

אנו עשויים לעדכן את התמחור לתקופות חידוש עם הודעה של 30 יום לפחות לפני תאריך החידוש.

7. קניין רוחני

BEYND שומרת את כל הזכויות, הבעלות והאינטרסים בשירות, כולל תוכנת הבסיס, מודלים, תיעוד ונכסי המותג. אתה מקבל זכות מוגבלת, לא-בלעדית, לא-ניתנת-להעברה להשתמש בשירות במהלך תקופת המנוי.

8. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, האחריות המצטברת של אף אחד מהצדדים הנובעת מתנאים אלה לא תעלה על העמלות ששולמו על ידך ל-BEYND ב-12 החודשים שקדמו לאירוע המוליד את התביעה. אף אחד מהצדדים לא יהיה אחראי לנזקים עקיפים, מקריים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים.

9. דין חל

תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל, ללא קשר לעקרונות ניגוד חוקים. סכסוכים יובאו אך ורק בבתי המשפט של תל אביב-יפו.

10. יצירת קשר

שאלות לגבי תנאים אלה? legal@beynd.ai · BEYND AI Ltd., רחוב רוטשילד 14, תל אביב 6688216, ישראל.