BEYND
طلب الوصول
01 ذكاء صوتي · لكل محادثة عميل

افهم كل محادثة.

تحوّل BEYND كل مكالمة عميل إلى ذكاء عملي — تفريغ، تقييم وإجراءات في لحظة حدوثها. بـ 32 لغة وعلى أي نظام هاتف.

ابدأ الآن
SOC 2 Type II ·GDPR ·جاهز لـ HIPAA ·ISO 27001
LISTEN Every customer call, transcribed live
UNDERSTAND Risk and intent — flagged automatically
ACT CRM, email and Slack — done for you
01جاهز للإنتاج

Live in minutes, not months.

اتصل بأي نظام هاتف وزامن أي CRM. تم بناء BEYND حتى لا ينتظر الإنتاج التكامل.

01

من الصفر إلى البث المباشر في 9 دقائق

وصّل نظام الهاتف، الصق مفتاح API واحدًا، وتبدأ BEYND بقراءة كل مكالمة. بدون فريق تكامل. بدون فترة انتقال.

02

مزامنة CRM ثنائية الاتجاه

Salesforce وHubSpot وZendesk وIntercom. ملخصات وعناصر إجراءات تُكتب في السجل الصحيح.

03

تدريب الوكلاء في الوقت الفعلي

تظهر التلميحات للوكلاء أثناء المكالمة: الاعتراض الذي فاتهم، سطر النص، الحركة التي نجحت سابقًا.

04

أكثر من 40 تكاملًا جاهزة من اليوم الأول

أنظمة الهاتف وCRM وأدوات BI والاتصال والتذاكر. إذا كان فريقك يستخدمه، فنحن متصلون به.

05

الامتثال في كل كلمة

الإفصاحات المطلوبة والعبارات المحظورة واللغة الخاضعة للوائح — يتم رصدها وتسجيلها وجاهزة للتدقيق.

06

REST · GraphQL · signed webhooks.

أحضر واجهتك الخاصة. مرّر كل حدث إلى منصتك. إعادة المحاولات والتوقيع وقائمة الانتظار — جميعها مدمجة.

↳ Every feature: enterprise-ready, day one. SOC 2 · ISO 27001 · GDPR · HIPAA · CASA Tier 3 · PCI.
02المشكلة

98% of customer conversations never get reviewed.

لا يمكنك إصلاح ما لم تسمعه. لا يمكنك تدريب ما لم يلتقطه أحد. لا يمكنك التصرف بناءً على إشارة لم ترها.

هذا ما تغيره BEYND
100 CONVERSATIONS · TYPICAL WEEK
Reviewed Silent
2/ 100 REVIEWED
03اسمع

Hear every word, in every language, the moment it’s spoken.

Connect your phone system in nine minutes. Every call streams to BEYND with speaker labels, sub-400ms latency, language detection, profanity masking and PII redaction. Out of the box.

  • 32 لغة بما فيها العربية والعبرية والروسية
  • أوضاع لحظية وبعد المكالمة
  • موصلات بنقرة واحدة · أكثر من 40
  • مفردات مخصصة لمنتجاتك
LIVE STREAM · 12 ACTIVE CALLS 14:08:42
#4821 M·R Let me show you what we shipped in October —
#4819 D·L Honestly, we've been thinking about switching.
#4818 J·S I see your order shipped yesterday — let me track it.
#4817 K·M Yes, that resolves it. Thank you so much.
#4816 N·H …and just to confirm, your new card ending in 4242…
#4815 A·T Let me transfer you to the team that handles…
↳ TRANSCRIBED · 96% CONF. EN · HE · AR · RU · ES
CALL #BEYND-4821 02:14.308
SENTIMENT+0.82
EMPATHY8.4/10
SCRIPT92%
TALK RATIO38/62
topic · pricing objection · timing intent · buy risk · churn
04افهم

Score every moment. Score every voice.

تُقيّم BEYND كل مكالمة وفق نفس الإطار — المشاعر والنية والاعتراضات والالتزام بالنص والامتثال. باستمرار. بدون عينات.

  • Sentiment + emotion curve
  • Topic + intent clustering
  • Live risk & churn flags
  • Auto-compared to your top performers
05تصرّف

The follow-up writes itself, before the line drops.

A summary in your CRM. An email drafted to the customer. A coaching clip to the agent. A Slack alert to the manager. All triggered by what was actually said — no human intervention required.

  • أكثر من 40 تكاملًا جاهزًا
  • منشئ سير عمل مرئي
  • Webhooks · REST · GraphQL
  • Salesforce · HubSpot · Slack · Notion
WHEN · churn_risk > 0.6 from call #4821
01
SALESFORCE Tag account · at-risk · churn-risk
✓
↓
02
EMAIL Draft follow-up · Q4 changelog · Maya
✓
↓
03
SLACK · #CX-ALERTS Notify CSM · D. Levin · context attached
✓
↓
04
CALENDAR Schedule follow-up · Fri 10:00
✓
↳ 4 ACTIONS · 1.2s · 0 HUMAN TOUCH
06الفرق

One platform. Every team.

07المنصة

Everything voice intelligence should have been.

Six core capabilities. One unified feed. No assembly required.

01

تفريغ مباشر

نص متدفق مع تعريف المتحدث وطوابع زمنية ودرجات ثقة. دقة 96% بزمن استجابة أقل من 400 مللي ثانية.

AGENT Your renewal expires next month — let me pull up your plan.
CUSTOMER Honestly, we’ve been thinking about switching.
02:14 · EN
02

المشاعر والعاطفة

منحنى نبرة مستمر عبر كل مكالمة. تُكتشف موجات الإحباط مباشرة قبل أن تتحول إلى تسرب.

↘ frustration ↗ recovery
03

تحليلات الوكلاء

التعاطف والنصوص والاعتراضات ونسبة الحديث-الاستماع. نفس المعيار يُطبّق على كل مكالمة.

EMPATHY8.4
SCRIPT92%
TALK38/62
04

ملخصات تلقائية

ملخص نظيف في CRM في لحظة انتهاء المكالمة. مواضيع، عناصر إجراءات، خطوات تالية — مكتوبة بالفعل.

SUMMARY · #482112:42
✓ Send Q4 changelog
05

أتمتة الإجراءات

محفّزات بناءً على ما قيل فعلاً — تحديثات CRM، رسائل متابعة، تنبيهات Slack، حجوزات تقويم.

WHEN churn_risk > 0.6
Salesforce Slack Email
06

Enterprise-grade security, day one.

SOC 2 Type II · ISO 27001 · GDPR · HIPAA-ready. BYOK encryption, customer-isolated models, self-hosted option, air-gap-ready.

SOC 2 Type IICERTIFIED · 2025
ISO 27001CERTIFIED · 2025
GDPREU · COMPLIANT
HIPAABAA · AVAILABLE
CASA Tier 3VERIFIED · 2025
PCI DSSLEVEL · 1
Explore every feature→