BEYND
طلب الوصول
01 من المحادثة، إلى المعرفة، إلى الفعل

المنصة التي تفهم عملاءكم، وتتصرّف وفقاً لذلك.

تحوّل BEYND كل مكالمة عميل إلى ذكاء عملي تفريغ، تقييم وإجراءات في لحظة حدوثها. بـ 32 لغة وعلى أي نظام هاتف.

ابدأ الآن
SOC 2 Type II ·GDPR ·جاهز لـ HIPAA ·ISO 27001
الاستماع كل محادثة عميل، تُنسخ نصياً في الوقت الفعلي بـ 32 لغة
الفهم النية والمخاطر والفرص، تُرصد تلقائياً
التحرّك CRM والبريد و Slack، تُحدَّث تلقائياً
01جاهز للإنتاج

Know what's happening in your business in minutes, not months.

اربطوا أي نظام هاتفي، زامنوا أي CRM، ومن أول محادثة ترون ما يحدث فعلاً في عملكم. بلا مشروع تكامل. بلا أشهر انتظار.

01

من الصفر إلى البث المباشر في 9 دقائق

وصّل نظام الهاتف، الصق مفتاح API واحدًا، وتبدأ BEYND بقراءة كل مكالمة. بدون فريق تكامل. بدون فترة انتقال.

02

مزامنة CRM ثنائية الاتجاه

Salesforce وHubSpot وZendesk وIntercom. ملخصات وعناصر إجراءات تُكتب في السجل الصحيح.

03

تدريب الوكلاء في الوقت الفعلي

تظهر التلميحات للوكلاء أثناء المكالمة: الاعتراض الذي فاتهم، سطر النص، الحركة التي نجحت سابقًا.

04

أكثر من 40 تكاملًا جاهزة من اليوم الأول

أنظمة الهاتف وCRM وأدوات BI والاتصال والتذاكر. إذا كان فريقك يستخدمه، فنحن متصلون به.

05

الامتثال في كل كلمة

الإفصاحات المطلوبة والعبارات المحظورة واللغة الخاضعة للوائح يتم رصدها وتسجيلها وجاهزة للتدقيق.

06

REST · GraphQL · signed webhooks.

أحضر واجهتك الخاصة. مرّر كل حدث إلى منصتك. إعادة المحاولات والتوقيع وقائمة الانتظار جميعها مدمجة.

↳ Every feature: enterprise-ready, day one. SOC 2 · ISO 27001 · GDPR · HIPAA · CASA Tier 3 · PCI.
02المشكلة

98% of your customer conversations never become organizational knowledge.

لا يمكنك إصلاح ما لم تسمعه. لا يمكنك تدريب ما لم يلتقطه أحد. لا يمكنك التصرف بناءً على إشارة لم ترها.

هذا ما تغيره BEYND
100 CONVERSATIONS · TYPICAL WEEK
Reviewed Silent
2/ 100 REVIEWED
03اسمع

Hear every word, in every language, the moment it’s spoken.

كل محادثة تتدفّق إلى BEYND في الوقت الفعلي، مع التعرّف على المتحدّث، تأخير أقل من 400 مللي ثانية، الكشف التلقائي عن اللغة، إخفاء الكلمات النابية وحجب البيانات الشخصية. كل ذلك مدمج، من اليوم الأول.

  • 32 لغة بما فيها العربية والعبرية والروسية
  • أوضاع لحظية وبعد المكالمة
  • موصلات بنقرة واحدة · أكثر من 40
  • مفردات مخصصة لمنتجاتك
بث مباشر · 12 محادثة نشطة 14:08:42
#4821 M·R Let me show you what we shipped in October...
#4819 D·L Honestly, we've been thinking about switching.
#4818 J·S I see your order shipped yesterday. Let me track it.
#4817 K·M Yes, that resolves it. Thank you so much.
#4816 N·H …and just to confirm, your new card ending in 4242…
#4815 A·T Let me transfer you to the team that handles…
↳ تم النسخ · موثوقية 96% · EN · HE · AR · RU · ES
CALL #BEYND-4821 02:14.308
SENTIMENT+0.82
EMPATHY8.4/10
SCRIPT92%
TALK RATIO38/62
topic · pricing objection · timing intent · buy risk · churn
04افهم

Score every moment. Score every voice.

تُحلّل BEYND كل محادثة وفق الإطار نفسه: المشاعر، النية، الاعتراضات، الالتزام بالسكربت والامتثال. كل محادثة. باستمرار. بلا عيّنات.

  • منحنى المشاعر والعواطف على امتداد كل محادثة
  • تحديد وتجميع تلقائي للمواضيع والنوايا
  • تنبيهات المخاطر والانسحاب، في الوقت الفعلي
  • مقارنة تلقائية مع أفضل أعضاء فريقكم
05تصرّف

The follow-up writes itself, before the call even ends.

ملخّص يدخل إلى CRM. بريد متابعة يُصاغ للعميل. مقطع تدريبي يصل للموظف. تنبيه يصل للمدير على Slack. كل ذلك بشكل تلقائي، بناءً على ما قيل فعلاً في المحادثة.

  • أكثر من 40 تكاملًا جاهزًا
  • منشئ سير عمل مرئي
  • Webhooks · REST · GraphQL
  • Salesforce · HubSpot · Slack · Notion
عندما · churn_risk > 0.6 في المحادثة #4821
01
SALESFORCE وسم الحساب كمعرّض للخطر · churn-risk
✓
↓
02
EMAIL صياغة بريد متابعة · changelog الربع 4 · من مايا
✓
↓
03
SLACK · #CX-ALERTS تنبيه لـ CSM · د. لوين · مع السياق الكامل
✓
↓
04
CALENDAR تحديد موعد متابعة · الجمعة 10:00
✓
↳ 4 إجراءات · 1.2 ثانية · بلا تدخّل بشري
06الفرق

One platform. Every team.

من المبيعات وحتى الامتثال، كل فريق على تواصل مع العميل يحصل على المعلومات التي يحتاجها، بالصيغة التي تناسب عمله.

07المنصة

Everything voice intelligence should have been.

Six core capabilities. One unified feed. No assembly required.

01

تفريغ مباشر

نص متدفق مع تعريف المتحدث وطوابع زمنية ودرجات ثقة. دقة 96% بزمن استجابة أقل من 400 مللي ثانية.

AGENT Your renewal expires next month let me pull up your plan.
CUSTOMER Honestly, we’ve been thinking about switching.
02:14 · EN
02

المشاعر والعاطفة

منحنى نبرة مستمر عبر كل مكالمة. تُكتشف موجات الإحباط مباشرة قبل أن تتحول إلى تسرب.

↘ frustration ↗ recovery
03

تحليلات الوكلاء

التعاطف والنصوص والاعتراضات ونسبة الحديث-الاستماع. نفس المعيار يُطبّق على كل مكالمة.

EMPATHY8.4
SCRIPT92%
TALK38/62
04

ملخصات تلقائية

ملخص نظيف في CRM في لحظة انتهاء المكالمة. مواضيع، عناصر إجراءات، خطوات تالية مكتوبة بالفعل.

SUMMARY · #482112:42
✓ Send Q4 changelog
05

أتمتة الإجراءات

محفّزات بناءً على ما قيل فعلاً تحديثات CRM، رسائل متابعة، تنبيهات Slack، حجوزات تقويم.

WHEN churn_risk > 0.6
Salesforce Slack Email
06

Enterprise-grade security, day one.

SOC 2 Type II · ISO 27001 · GDPR · HIPAA-ready. BYOK encryption, customer-isolated models, self-hosted option, air-gap-ready.

SOC 2 Type IICERTIFIED · 2025
ISO 27001CERTIFIED · 2025
GDPREU · COMPLIANT
HIPAABAA · AVAILABLE
CASA Tier 3VERIFIED · 2025
PCI DSSLEVEL · 1
Platform capabilities